7月15日，內(nèi)蒙古自治區(qū)呼和浩特市回民區(qū)人民法院成功調(diào)解一起涉外離婚糾紛案件。
原告小美（化名）與外籍被告小帥（化名）經(jīng)人介紹認(rèn)識(shí)，兩人感情升溫后登記結(jié)婚并共同生活,開啟了一段異國(guó)浪漫情緣。但由于雙方之間存在文化差異、生活習(xí)慣迥異等難以調(diào)和的矛盾，無法建立起穩(wěn)定的家庭關(guān)系，時(shí)常會(huì)因一些小事而發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。幾年前，雙方再次發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)后，小帥離家回到其所在國(guó)家，后一直未歸，遂小美訴至法院，要求離婚。
承辦法官任紅霞受理該案后，詳細(xì)查閱了卷宗材料，在了解雙方當(dāng)事人的具體情況后，通過微信聯(lián)系到被告，耐心詢問其對(duì)于這段婚姻的態(tài)度和訴求。在了解到被告有調(diào)解意愿后，承辦法官對(duì)雙方當(dāng)事人展開了調(diào)解工作。
考慮到與被告語(yǔ)言不通、開庭審理該案件存在困難的實(shí)際情況，在翻譯軟件的幫助下，承辦法官克服了溝通難、聯(lián)系困難、核實(shí)身份難、線上調(diào)解載體使用難等困難后，多次推心置腹地與被告溝通，并全面告知其權(quán)利義務(wù)，切實(shí)保障外籍當(dāng)事人訴訟權(quán)利，設(shè)身處地為雙方當(dāng)事人考慮，最終打開了原、被告的心結(jié)，雙方對(duì)解除婚姻關(guān)系達(dá)成一致意見。
因被告常年在國(guó)外工作及生活，參與調(diào)解及訴訟成本過高，無法到場(chǎng)，為減少當(dāng)事人訴訟時(shí)間和成本，在征得雙方同意后，法官?zèng)Q定通過“云上法庭”組織遠(yuǎn)程調(diào)解。
考慮到國(guó)內(nèi)外時(shí)差因素，承辦法官與雙方確定了調(diào)解時(shí)間，最終，雙方線上簽訂了調(diào)解協(xié)議。承辦法官制作了民事調(diào)解書，并電子送達(dá)給雙方。該案從起訴至調(diào)解結(jié)案，僅用了5天時(shí)間，讓拖了多年的跨國(guó)離婚糾紛以“云調(diào)解”的方式圓滿解決，當(dāng)事人均對(duì)法院高效便民的司法服務(wù)表示感謝。
該案件中，承辦法官充分考慮到當(dāng)事人的不便和困難，積極利用線上調(diào)解、電子送達(dá)等智能化方式，高效便利化解糾紛，用心用情解決群眾“急難愁盼”，切實(shí)提升人民群眾的司法幸福感、獲得感和滿意度。
近年來，隨著人口流動(dòng)增加，回民區(qū)人民法院受理的涉外婚姻家庭案件逐漸增多，通過傳統(tǒng)辦案方式已無法滿足涉外案件當(dāng)事人司法需求，需要充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，努力打通訴訟服務(wù)“最后一公里”，真正做到“讓信息多跑路、群眾少跑腿”，切實(shí)將司法為民落實(shí)到每一個(gè)案件中，讓司法工作更加貼近群眾，更加便民利民。
今后，回民區(qū)人民法院將繼續(xù)秉持“如我在訴”的司法理念，以實(shí)現(xiàn)案結(jié)事了、實(shí)質(zhì)性化解糾紛為目標(biāo)；堅(jiān)持“調(diào)解優(yōu)先，調(diào)判結(jié)合”的原則，充分發(fā)揮信息化技術(shù)優(yōu)勢(shì)，在便民訴訟上做“加法”，通過多種調(diào)解方式努力化解家庭矛盾糾紛，促進(jìn)社會(huì)和諧。
法官寄語(yǔ)：
在涉外離婚案件中，雙方當(dāng)事人往往存在文化差異、生活習(xí)俗差異等，一旦出現(xiàn)不可調(diào)和的矛盾，辦理離婚手續(xù)也相對(duì)復(fù)雜，可能會(huì)耗費(fèi)當(dāng)事人大量的時(shí)間成本和訴訟成本。辦理此類案件時(shí)，應(yīng)當(dāng)充分運(yùn)用調(diào)解機(jī)制，堅(jiān)持能動(dòng)司法理念，高效化解雙方矛盾，在充分保障涉外當(dāng)事人合法權(quán)益的同時(shí)，也應(yīng)使外籍當(dāng)事人感受到中國(guó)司法的人文關(guān)懷。
